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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen
beim Einkauf im Online Shop der  NESBUERO GmbH

Anbieter:
NESBUERO GmbH
Oberstrasse 15
58452 Witten

Telefon: +49 (0)230298394550
E-Mail: info@NESBUERO.com

Vertretungsberechtigter: Sehriza Canpolat
USt.-IdNr.: DE319883251
HRB 17367, Bochum

 

§1 Allgemeines / Geltungsbereich

Die NESBUERO GmbH Geschäftsbedingungen (nachfolgend NESBUERO und  „AGB“ benannt) gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen.

Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und dem Kunden zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind in diesem Vertrag schriftlich niedergelegt.

§2 Angebot – Angebotsunterlagen

Die Angebote im NESBUERO Online-Shops dienen zur Abgabe rechtlich verbindlicher Angebote durch den Kunden uns stellen ihrerseits noch kein bindendes Angebot dar.

Der Kunde kann sein Angebot über das in unseren Online-Shops integrierte Online-Bestellformular abgeben. Bei einer Bestellung gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich bindendes Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Artikel bzw. Leistungen ab. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

Wir werden sodann unverzüglich den Zugang des Angebots des Kunden per E-Mail bestätigen. Bei dieser Eingangsbestätigung handelt es sich noch nicht um die Annahme des Angebots.

Das Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages wird durch Übersendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von 72 Stunden  angenommen. Erst durch Zugang dieser Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande. Geht dem Kunden während des Zeitraums von 72 Stunden keine Auftragsbestätigung zu, gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt und nicht angenommen.

Innerhalb angemessener Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware stellen wir dem Kunden den Vertragsinhalt auf einem dauerhaften Datenträger ( Rechnung)  zur Verfügung.

§3 Preise - Zahlungsbedingungen

Die NESBUERO Online Shop Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sowie an Händler aus dem Raum der Europäischen Union, die uns ihre Umsatzsteueridentifikationsnummern mitgeteilt haben, sind von der Umsatzsteuer befreit. Etwaige Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige öffentliche Abgaben, die bei der Verbringung des Kaufgegenstands in ein Drittland oder einen anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union anfallen, hat der Kunde zu tragen.

Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, gelten unsere Preise "ab Werk" („EXW“ ICC Incoterms 2010). Ein etwaiger Versand der Ware sowie nicht in der Auftragsbestätigung enthaltene Leistungen, werden zusätzlich berechnet.

Der Kaufpreis ist sofort nach Abschluss des jeweiligen Vertragsverhältnisses fällig und – sofern nicht anders vereinbart – im Voraus an uns zu zahlen. Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Artikeldarstellung in unserem Online-Shop nichts anderes bestimmt ist:

  • Nachnahme
  • (Sofort-)Überweisung
  • Kreditkarte
  • PayPal (Standard)
  • Barzahlung (Selbstabholung)
  • Rechnung (Unternehmen und Behörden)

Im Falle der Zahlung gegen Rechnung (ausschließlich geltend für Unternehmen und Behörden auf nationaler Ebene) ist der (Gesamt-) Preis – sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt – netto, d.h. ohne Abzug, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen. Der Abzug von Skonto bedarf besonderer schriftlicher Vereinbarung. Es gelten die gesetzlichen Regeln betreffend die Folgen des Zahlungsverzugs.

Aufrechnungsrechte stehen dem Online Shop Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind oder im Gegenseitigkeitsverhältnis mit unseren Vergütungsforderungen stehen. Diese Einschränkungen gelten auch für ein etwaiges Zurückbehaltungsrecht des Kunden, wenn die Zurückbehaltung in der Wirkung einer Aufrechnung gleichsteht. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§4 Teillieferungen - Lieferzeit - Gefahrübergang

NESBUERO ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Lieferfristen beginnen mit dem Datum der jeweiligen Auftragsbestätigung, nicht jedoch bevor alle erforderlichen technischen Informationen, die der Kunde beizusteuern hat, an uns übermittelt wurden. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.

Kommt der Kunde mit der Annahme der Ware (z.B. im Falle der Selbstabholung) in Verzug, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache mit Beginn des Verzuges auf den Kunden über.   Verletzt der Kunde schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung (Gefahrübergang) in jedem Fall erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Ist der Kunde demgegenüber Kaufmann erfolgt die Lieferung und Versendung auf dessen Gefahr.

§5 Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, ist der Kunde nach seiner Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt. Die Geltendmachung von Mängelansprüchen von Kaufleuten gegen uns setzt jedoch voraus, dass diese ihren nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen sind.

Im Rahmen der Nacherfüllung sind wir verpflichtet, alle zu diesem Zweck erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen, soweit sie nicht gemäß § 439 Abs. 3 BGB mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. Auf eine Rücknahme unbeschädigter mangelfreier Ware hat der Kunde – außerhalb des Anwendungsbereichs des ihm gegebenenfalls gemäß § 9 zustehenden Widerrufsrechts – keinen Anspruch. Sollten wir uns mit der Rücknahme solcher Waren im Einzelfall einverstanden erklären, so wird der Kaufpreis nur zu 80% erstattet; die im Rahmen der Rücknahme anfallenden Transport- bzw. Portokosten trägt der Kunde.

Schlägt die Nacherfüllung fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt oder Minderung zu verlangen.

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schäden erleidet, die auf einer vorsätzlichem oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns beruhen. Im Falle von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns beruhen, haften wir ebenfalls nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die zwingende Haftung aus dem Produkthaftungsgesetz bleibt von diesen AGB ebenfalls unberührt.

Unsere Haftung für Schäden aus leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von uns ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, sofern wir leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzen; in diesem Fall ist unsere Schadensersatzhaftung aber auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Als wesentliche Vertragspflichten gelten solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche von Unternehmern beträgt 12 Monate, gerechnet ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht für Ansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie im Falle von grobem Verschulden.

Die Regelungen der §§ 478, 479 BGB – insbesondere die Bestimmungen über die Verlängerung der Verjährung und deren Hemmung gemäß § 479 Abs. 2 BGB – für Rückgriffe eines Unternehmers im Falle des Vorliegens einer Lieferkette bleiben unberührt.

Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz als in Abs. 1 - 7 vorgesehen, ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs - ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüche aus Verschulden bei Vertragsabschluss, wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder wegen deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden gemäß § 823 BGB.

Die Begrenzung nach Abs. 1 gilt auch, soweit der Kunde anstelle eines Anspruchs auf Ersatz des Schadens, statt der Leistung Ersatz nutzloser Aufwendungen verlangt.

Soweit die Schadensersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer (freien) Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§6 Eigentumsvorbehaltssicherung

Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. In dem Herausgabeverlangen bezüglich der Kaufsache durch uns liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Wir sind nach Rücknahme der Kaufsache zu deren Verwertung befugt; der Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeit des Kunden - abzüglich angemessener Verwertungskosten - anzurechnen.

Bis zum Übergang des Eigentums an der Kaufsache auf den Kunden ist dieser verpflichtet, die Kaufsache pfleglich zu behandeln; insbesondere ist er verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich sind, muss der Kunde diese auf eigene Kosten rechtzeitig durchführen.

Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung durch den Kunden ist vor Erfüllung aller unserer Ansprüche aus dem jeweiligen Vertrags Verhältnis untersagt. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter in unser Eigentum hat uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit wir Klage gemäß § 771 ZPO erheben können. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Kunde für den uns entstandenen Ausfall.

Der Kunde ist berechtigt, die Kaufsache im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen; er tritt uns jedoch bereits jetzt alle Forderungen bis zur Höhe unseres Rechnungsendbetrages (einschließlich Umsatzsteuer) unserer Forderung ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen, und zwar unabhängig davon, ob die Kaufsache ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Zur Einziehung dieser Forderung bleibt der Kunde auch nach der Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzubeziehen, bleibt hiervon unberührt. Wir verpflichten uns jedoch, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Vergleichs- oder Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt. Ist aber dies der Fall, so können wir verlangen, dass der Kunde uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt.

Die Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Kunden wird stets für uns vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache (Rechnungsendbetrag, einschließlich Umsatzsteuer) zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Für die durch Verarbeitung entstehende Sache gilt im Übrigen das Gleiche wie für die unter Vorbehalt gelieferte Kaufsache.

Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen untrennbar verbunden oder vermischt, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache (Rechnungsendbetrag, einschließlich Umsatzsteuer), zu den anderen verbundenen bzw. vermischten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verbindung bzw. Vermischung. Erfolgt die Verbindung bzw. Vermischung in der Weise, dass die Sache des Kunden als Hauptsache anzusehen ist, so gilt als vereinbart, dass der Kunde uns anteilig Miteigentum überträgt. Der Kunde verwahrt das so entstandene Alleineigentum oder Miteigentum für uns.

Erleidet der Kunde wegen der Verbindung unserer Ware mit einem Grundstück oder einer anderen beweglichen Sache vor vollständiger Bezahlung unserer Rechnung einen Rechtsverlust, tritt er uns die Forderungen gegen einen Dritten zur Sicherung unserer Forderung gegen ihn ab, die er durch die Verbindung der Kaufsache erlangt.

§7 Copyright

Die im NESBUERO Online-Shops verwendeten Produkte, Texte, Fotos und graphischen Gestaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Art der Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der Zustimmung des jeweiligen Urhebers bzw. Nutzungsberechtigten.

§8 Gerichtsstand, Anwendbares Recht

Wenn der Kunde Kaufmann ist, ist Bochum, Witten Gerichtsstand; wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an dem Ort seines Wohnsitzes zu verklagen.

Die Kommission der Europäischen Union hat für eine außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten  eine Onlineplattform („OS-Plattform“) eingerichtet, an die Sie sich ab dem 15.02.2016 für die Durchführung einer außergerichtlichen Streitbeilegung mit Beschwerden wenden können. Die Plattform erreichen Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail Adresse lautet wie folgt: verbraucher@nesbuero.com

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, wie dem Kunden dadurch nicht der Schutz derjenigen Bestimmungen entzogen wird, von denen nach der Rechtsordnung, die ohne Rechtswahl anzuwenden wäre, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf. Das bedeutet, dass ein Verbraucher sich uns gegenüber – ungeachtet der Rechtswahl – auf die zwingenden Bestimmungen der Rechtsordnung des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts berufen kann.

§9 Widerrufsrecht

Unternehmer-Kunden steht nach § 312g Abs. 1 BGB in Verbindung mit § 355 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Für die in unseren Online-Shops dargestellten Waren gilt für private Verbraucher hingegen folgendes Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung. Und Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NESBUERO GmbH, Oberstrasse 15, 58452 Witten Telefon: +49 (0)230298394559,  E-Mail verbraucher@nesbuero.com mit einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular optional verwenden

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Widerrufsformular , MUSTER:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann nutzen Sie bitte diese Struktur des  Formulars und mailen enden Sie zurück) An:  NESBUERO GmbH, Oberstrasse 15, 58452 Witten Mail: verbraucher@nesbuero.com

Widerruf

Hiermit widerrufe ich//wir (…………) den von mir//uns (……….) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (……….):………………………….

Bestellt am ___________________ (……..))// erhalten am___ (…………)

Rechnung - Nr.. ______ _______________________

Name des Verbrauche Anschrift des Verbraucher____________________________________________________

_________ _____________________________________________________

Datum Unterschrift, Name

(**)) Unzutreffendes streichen

Dieses ist optional, also nicht vorgeschrieben. Sie können eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite , Kontakt Form, elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.